การบริหารองค์กรในปัจจุบัน ยอมรับกันว่า ความสำเร็จส่วนใหญ่มาจาก CEO หรือ ผู้นำสูงสุดขององค์กร
เมื่อองค์กร หรือธุรกิจดำเนินมาระยะหนึ่ง สิ่งที่ผู้นำหรือ CEO ได้ทำไว้ เมื่อถึงเวลาวางมีือก็อยากได้คนที่เชื่อใจ ไว้ใจ มีความสามารถให้ขึ้นมาสานต่อองค์กร ตามทิศทางที่กำหนดไว้ใน วิสัยทัศน์ และภารกิจขององค์กร นั่นเป็นสิ่งปกติขององค์กรธุรกิจ
แต่ในขณะที่องค์กรภาครัฐ อาจไม่เป็นเช่นนั้น เช่นองค์กร รัฐวิสาหกิจ องค์การมหาชน สถาบันหรือหน่วยงานอิสระ เพราะเป็นการสรรหา หรือ รับสมัครผู้ที่เหมาะสมเข้ามารับผิดชอบ
ประเด็นของเรื่องก็คือ เราต้องการผู้นำสูงสุดขององค์กรนั้นที่มีคุณลักษณะอย่างไร
ประสบการณ์ในการสอนและศึกษาด้าน คววามเป็นผู้นำและผู้นำ (Leader & Leadership) พบว่า
เราต้องการผู้นำ ที่มีวิสัยทัศน์กว้างไกล อาจจะพูดง่าย แต่หายากก็เป็นได้
คำว่าวิสัยทัศน์กว้างไกล ผู้เขียน หมายถึง การมองเห็นธุรกิจหรือองค์กรในอนาคตที่อยากไปให้ถึงอย่างชัดเจน เช่น
-ลูกค้าในอนาคต จะเปลี่ยนไปในลักษณะอย่างไร ยังคงมีพฤติกรรมแบบไฮเทคเหมือนปัจจุบัน หรือ ไฮเทคมากขึ้นกว่าเดิม แล้วเราจะมี ผลิตภัณฑ์และบริการอะไรตอบสนองในอนาคต
-คู่แข่งขันในอนาคต จะพัฒนาตัวเองในอัตราเร่งแบบใด แล้วเรายังความเป็นผู้นำตลาดทิ้งคู่แข่งในระยะที่เท่าเดิมอยู่หรือไม่
-มีสัญญาณบ่งบอกอะไรไหมว่าจะมีผู้เล่นรายใหม่เข้ามา ซึ่ง ว่องไวกว่า โดนตลาดมากกว่า
ราคาต่ำกว่า เราจะจับสัญญาณนั้นได้อย่างไร
-การแข่งขัน ยังจะอยู่ในพื้นที่โอกาสเดิม หรือ เปลี่ยนไปสู่พื้นที่แห่งโอกาสใหม่ หรือ เราสามารถเปลี่ยนเกมการแข่งขันใหม่ (Changing the rules of the game)
เราต้องการ ผู้นำที่สร้างผู้นำรุ่นใหม่ ในความสำเร็จของผู้นำจริง ๆ คือ การสร้างผู้นำรุ่นใหม่ ไม่ใช่ทำอย่างไรให้ตนเองสืบทอดตำแหน่งหรืออำนาจให้ยาวนานที่สุด แล้วประเด็นอะไรคือการสร้างผู้นำรุ่นใหม่
-ผู้นำรุ่นใหม่ที่จะสร้าง ต้องไม่ใช้คนใกล้ขิด คนใช่ครับนาย คนที่ไม่กล้าโต้แย้งความคิดเจ้านาย หรือ คนที่นายไว้วางใจ
แต่ต้องเป็นคนที่ มีแววหรือ ศักยภาพที่จะนำองค์กรไปได้อีก 100 ปี
คนที่พร้อมจะสร้าง คนเก่งที่เชี่ยวชาญเฉพาะ ให้มาดำเนินกิจการหรือ แข่งขันได้ตามวิสัยทัศน์สู่อนาคต
-ผู้นำรุ่นใหม่ที่ เข้าใจหรือเห็นถึง ดีเอ็นเอ (DNA) ขององค์กร แล้วใช้ความสามารถของตน สร้างนวัตกรรมใหม่บนดีเอ็นเอดังกล่าว หรือสร้าง ดีเอ็นเอใหม่ที่จะใช้ในการแข่งขันได้
-เป็นคนที่สามารถสร้างเครือข่ายได้ทั้งภายในและภายนอกองค์กร จนสามารถสร้างธุรกิจใหม่ได้
เราต้องการผู้นำที่สามารถ ปรับเปลี่ยนองค์กร (Transformation) ให้หลุดพ้นจากความเป็นราชการ ความอืดอาจล่าช้า ไม่สามารถแข่งขันได้อบ่างคล่องตัวเมื่อเทียบกับคู่แข่งขัน
ธุรกิจและองค์กรยุคใหม่ ต้องการวิธีการทำกลยุทธแบบใหม่ ที่"ว่องไว (Agility)" ไม่ใช่วิธีการแบบเดิม ๆ ต้องผู้ที่เข้ามาดูแลคนในรูปแบบใหม่ (Transformative HR) สิ่งเหล่านี้ เกิดขึ้นแน่นอน
หากได้ผู้นำที่ หลงติดกับความสำเร็จในอดีต ผู้นำที่มองเห็นคนรุ่นใหม่จะมาทาบรัศมีตน หรือ อาจจะเก่งกว่า หรือไม่ยอมเปิดพื้นที่แห่งโอกาสให้แสดงฝีมือ
ก็เชื่ออย่างมั่นใจได้ว่า ธุรกิจหรือองค์กรแห่งนั้น ..คงจะกลายเป็น ตำนาน หรือ ความสำเร็จแห่งวันวาน ...
ดร.ดนัย เทียนพุฒ
นักวิชาการผู้ทรงคุณวุฒิและที่ปรึกษาธุรกิจ
รางวัลนักทรัพยากรมนุษย์ดีเด่นแห่งประเทศไทย ปี 2552 ประเภทนักวิชาการและที่ปรึกษา
กรรมการบริหารหลักสูตรประกาศนียบัตรธรรมาภิบาลสำหรับผู้บริหารระดับกลาง
สถาบันพระปกเกล้า
www.drdanai.blogspot.com
www.facebook.com/Strategy.th
โทร 0818338505
email: drdanait@gmail.com
Line ID: thailand081
