การตลาด 3.0 -Marketing 3.0 in One Slide

    
Marketing 3.0: From Products to Customers to the Human Spirit 


มาแล้วครับ หนังสือที่เป็นแนวคิด การตลาดล่าสุด ที่ Kotler(2010)  เรียกว่า การตลาด 3.0
หรือ Human-centric ซึ่งเราจะต้องดูแลลูกค้าหรือปฏิบัติให้เป็นดังเช่น Human beings ที่มีทั้ง แรงแกร่ง วิตกกังวล และนวัตกรรมสร้างสรรค์

...ในการตลาด 3.0
    ลูกค้าจะร้องขอการมีส่วนร่วมมากขึ้นในการสร้างคุณค่า
    ลูกค้าจะมีความต้องการตามความอยากและความวิตกที่ลุ่มลึก-ไม่ใช่ความต้องการและความจำเป็นแบบเดิม ที่เป็นการวิเคราะห์และเติมเต็ม
    ลูกค้าจะขอสินค้าหรือบริการในสิ่งที่เป็นนวัตกรรมสร้างสรรค์ของตนที่จะกลายเป็นความชื่นชอบ

รูปและข้อความย่อมาจาก http://as.wiley.com/WileyCDA/WileyTitle/productCd-0470598824.html
"Understand the next level of marketing

The new model for marketing-Marketing 3.0-treats customers not as mere consumers but as the complex, multi-dimensional human beings that they are. Customers, in turn, are choosing companies and products that satisfy deeper needs for participation, creativity, community, and idealism.

In Marketing 3.0, world-leading marketing guru Philip Kotler explains why the future of marketing lies in creating products, services, and company cultures that inspire, include, and reflect the values of target customers.

Explains the future of marketing, along with why most marketers are stuck in the past
Examines companies that are ahead of the curve, such as S. C. Johnson
Kotler is one of the most highly recognized marketing gurus, famous for his "4 P's of Marketing"
In an age of highly aware customers, companies must demonstrate their relevance to customers at the level of basic values. Marketing 3.0 is the unmatched guide to getting out front of this new tide sweeping through the nature of marketing."

ขณะที่Kawasaki บอกว่า Kotler อธิบาย การตลาด 3.0 ด้วย สไลด์เพียงแผ่นเดียว




(จากhttp://socialmarketing.blogs.com/.a/6a00d8341c595f53ef0120a5d997c8970b-pi)

( สไลด์จาก GKawasaki The Model of MarKketing 3.0)

ใครยังไม่ได้ซื้อต้องซี้อครับวางตลาดเมื่อ เมย.53  ในบ้านเราตอนนี้มีแล้ว และใครที่คิดจะเป็นนักการตลาดชั้นนำก็ต้องอ่านให้ได้.

ดร.ดนัย เทียนพุฒ

รางวัลนักทรัพยากรมนุษย์ดีเด่นแห่งประเทศไทย ปี 2552 ประเภทนักวิชาการและที่ปรึกษา

กรรมการผู้จัดการ

บจก. ดี เอ็น ที คอนซัลแตนท์